INFORMAZIONI UTILI OSPITALITALIA TRAVEL

Ospitalitalia Travel è il portale per la ricerca e per l'acquisto sicuro sul web di proposte di turismo in Italia: seleziona dai cataloghi dei migliori Tour operator e pone nel proprio grande catalogo migliaia di proposte destinazioni o strutture particolarmente utili sia per charme che per convenienza propone come Tour operator proprie iniziative di turismo in Italia ricerca breve in tre sezioni per risparmiare tempo: promozioni, vacanze o tour in Italia, strutture di ospitalità ricerca approfondita con il grande motore di ricerca Primocontatto con oltre 50000 strutture di ospitalità italiana : alberghi, agriturismi, appartamenti, bed & breakfast, residence e villaggi, ville e dimore storiche offerta di promozioni particolari su strutture e pacchetti turistici garanzia e sicurezza nei sistemi di pagamento con Server Sicuro bancario Ospitalitalia Travel è lieta di offrirvi le principali notizie utili sia per procedere alla prenotazione, sia semplicemente informative per il soggiorno o particolari situazioni. Acquisto Prenotazione Pagamento Costi Catalogo Soggiorno Viaggi e Tour Operatori Varie Come si prenota Prenotazione diretta on line. La struttura di ospitalità o il soggiorno vacanze o il tour di viaggio scelti tramite il motore di ricerca Primocontatto - Ospitalitalia Travel possono essere prenotati in breve on line così: prendere visione delle disponibilità alternative procedere al completamento on line del form di richiesta - periodo utile, numero persone, tipo di trattamento e/o servizi addizionali ed extra visionare il preventivo analitico e, se gradito dall’interessato, completarlo con i dati dei partecipanti solo se apparisse una comunicazione da parte di Ospitalitalia Travel per un necessario controllo della disponibilità effettiva di quanto richiesto, la pratica di prenotazione registrata verrà tenuta in stand by fino alla sua conferma a mezzo e mail da parte del Centro Servizi procedere all’acquisto a mezzo Carta di credito con pagamento sicuro su Banca Sella ricevere e mail a conferma della prenotazione tramite il contratto – voucher inviato da Ospitalitalia Travel a pagamento avvenuto da parte dell’interessato documenti suppletivi eventualmente necessari saranno inviati all’interessato tramite corriere espresso o posta prioritaria. Richiesta on line di prenotazione Per ogni struttura di ospitalità presente nel motore di ricerca Primocontatto ricco di otre 50.000 possibilità, sarà possibile: inviare una richiesta di prenotazione al Centro Servizi Ospitalitalia Travel essere contattato telefonicamente entro poche ore dalla richiesta, o nel giorno lavorativo successivo, per avere disponibilità, preventivo e/o alternative nel caso di gradimento telefonico del preventivo, ricevere una e mail per la prenotazione on line visionare il preventivo analitico e completarlo con i dati dei partecipanti procedere all’acquisto a mezzo Carta di credito con pagamento sicuro su Banca Sella ricevere e mail a conferma della prenotazione tramite il contratto – voucher inviato da Ospitalitalia Travel a pagamento avvenuto da parte dell’interessato documenti suppletivi necessari saranno inviati all’interessato tramite corriere espresso o posta Richiesta telefonica di prenotazione Per annunci particolari sulla stampa o via web è possibile procedere alla richiesta di prenotazione a mezzo telefono o fax al Centro Servizi Ospitalitalia Travel: indicare una struttura specifica o richiedere possibilità all’interlocutore del Centro Servizi. definire periodo utile, numero persone, tipo di trattamento e/o servizi addizionali a richiesta indicare i propri dati anagrafici completi di telefono, fax ed e mail, utili per la procedura essere contattato telefonicamente entro poche ore dalla richiesta, o nel giorno lavorativo successivo, per avere disponibilità, preventivo e/o alternative definire il modo di procedere - A o B - alla prenotazione A] procedere via fax nel caso di gradimento telefonico del preventivo procedere al pagamento a mezzo bonifico bancario Banca Sella c/c 052891212380 ABI 03268 CAB 01604 CIN P intestato a Nexus for S.r.L inviare fax del documento di avvenuto pagamento con timbri e date ben leggibili ricevere contratto – voucher di prenotazione confermata tramite corriere espresso o posta B] procedere via web nel caso di gradimento telefonico del preventivo, ricevere una e mail per la prenotazione on line visionare il preventivo analitico e completarlo con i dati dei partecipanti procedere all’acquisto a mezzo Carta di credito con pagamento sicuro su Banca Sella ricevere e mail a conferma della prenotazione tramite il contratto – voucher inviato da Ospitalitalia Travel a pagamento avvenuto da parte dell’interessato documenti suppletivi necessari saranno inviati all’interessato tramite corriere espresso o posta Recesso da prenotazione Il recesso da una prenotazione effettuata on line con il sistema OST ha efficacia solamente se comunicato si a a OST sia al prestatore di servizi turistici indicato nel contratto - voucher ricevuto dopo il saldo della prenotazione, per iscrittom per fax o per lettera raccomandata, e deve essere firmato dall'utente intestatario della prenotazione. Qualora il recesso da prenotazione avvenga: entro trenta giorni prima dell'inizio del soggiorno: lo storno è gratuito, eccetto una commissione di Euro 25 per revisione della pratica, salvo richieste specifiche del prestatore di servizi turistici in merito agli storni; dopo i trenta giorni dall'inizio del soggiorno fino al giorno prima: OST ha il dirittto di richiedere il pagamento di ulteriori commissioni di storno, fino alla totalità del prezzo della prenotazione al netto dell'acconto eventuale, nel caso in cui non abbia più potuto utilizzare in altro modo la stanza; detratto dei suddetti costi, l'importo versato è restituito all'utente entro 60 giorni dalla definizione dello storno, a mezzo bonifico bancario sul conto corrente e codici bancari indicati dall'utente. Qualora l'utente internet ometta di informare OST del recesso questi decadrà dal diritto di poterne richiedere la restituzione. Nei limiti del possibile OST si impegna a ricollocare le unità non utilizzate e deterrà quanto risparmiato per il mancato utilizzo dei propri servizi e di quanto incassato dall'eventuale nuova locazione delle unità disdetta.

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